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FAQ
よくあるご質問
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Q.集合場所はどこですか?ショップ集合です。The Ashitoku Oceanfront Shop ON SHORE 車でお越しの方 龍郷町芦徳集落にあるホテルカレッタさんやホテルネイティブシー奄美さん、倉崎海岸方面の芦徳漁港手前です。 58号線から赤尾木郵便局交差点をカトリック教会方面へ入ります。 赤徳小中学校を通り過ぎると右手に海、左手にショップが見えてきます。 奄美空港から30分程 名瀬市内から40分程 ※レンタカーの場合カーナビではなくGoogleマップをご利用ください。 その他の方法でお越しの方 バスをご利用の場合 赤尾木局郵便局前 をご利用ください。ショップまでは 赤尾木郵便局前から徒歩15分程です。 しまバス時刻表 ※ホエールウォッチングは漁港に直接集合です。ツアー毎で集合漁港が異なりますので別途お問い合わせください。
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Q.送迎は可能ですか?A.送迎は芦徳集落にある施設のみご案内可能です。 〇Miru Amami 〇ホテルカレッタ 〇ネイティブシー奄美・アダンオンザビーチ 〇ヴィラゆりむん 〇ル・グランブルー 〇波音 〇イゾラヴィラ奄美 ※ホエールウォッチングの送迎はツアー工程の特性上困難な為行っておりません。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q. ツアー参加条件を教えてください。以下に該当する方のご参加はお断りもしくは医師の診断書が必要となります。 ご不安がある方は事前にご連絡ください。 〇心臓または呼吸器の疾病・疾患がある。又は高血圧症である。 〇てんかん・失神等の発作性・突発性疾患がある。 〇アルコールを摂取した。又は現在酒気を帯びている。 〇現在骨折・捻挫等をしている。過去に脱臼をしたことがある。 〇身体的、精神的なハンディキャップがある。 〇妊娠または妊娠の可能性がある。 〇75歳以上のご高齢の方。 〇持病をお持ちでご不安がある方。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q.シュノーケリングツアーの持ち物を教えてください。A.水着(事前着用)・ラッシュガード・ビーチサンダル・タオル・飲み物です。 日焼け止めは事前に塗布してご参加ください。 乗り物酔いをされやすい方はツアー参加前に酔い止め薬を服用されると安心です。 奄美大島は日差しが強く数分肌を露出しただけで火傷状態になることがございます。また岩や珊瑚で肌を傷つけることやクラゲ類から肌を守るためにも、性別年齢問わずラッシュガード上(長袖)下(長ズボン)の着用を推進してます。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q.どのような場合ツアーが遂行中止になりますか?強風や高波、うねり、雷雨、暴風雨などの悪天候時です。 またガイドがツアーを行うのにそぐわない海況と判断した場合は中止となります。 ツアー遂行の判断はツアー前日の18時以降となります。 天候不良によるツアー中止の場合はキャンセル手数料は発生いたしません。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q.シュノーケリングツアーで無料で借りれるレンタル用品を教えてください。A.シュノーケルマスク・シュノーケル・フィン・ライフジャケット・ウエットスーツ(冬季のみ、11月頃から5月頃まで)です。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q.視力が悪いので度付きマスクはレンタルできますか?はい。ご用意しております。 ただ、マスクを使用すると陸上より約2倍大きく見えるので中度の近視でしたら度付きマスクの必要性はありません。 また、コンタクトレンズを使用したままでも泳ぐことができます。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q.ツアーは雨でも開催されますか?はい。雨でもツアー開催いたします。 警報が出るような激しい雨や雷雨の場合は中止や時間調整を行います。 1DAYプランやBBQプランは1日中雨予報の場合中止となります。 島唄サンセットクルーズやビーチヨガは雨や風の影響を受けやすい為、雨雲が発生した時点で中止となります。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q.現地での支払い方法を教えてください。現地では現金、クレジットカードがご利用頂けます。 〇Visa.Mastercard.American Express.JCB.Diners Club.Discover 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q.小学生以下の子供の参加は可能ですか?はい。コウトリビーチ1DAYプラン、コウトリビーチBBQプラン、ホエールウォッチング、島唄サンセットクルーズは0歳の赤ちゃんからご参加頂けます。 シュノーケリングツアー各種は5歳からご参加可能です。 スタッフ一同、初めてのシュノーケリング体験のサポートをさせて頂きますので安心してご参加ください。 また、冬季(11月頃から3月頃まで)は10歳以下のお子様の海遊びはウエットスーツを着用したとしても身体が冷えやすく我慢して泳ぐことになってしまう為オススメできません。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから
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Q.シュノーケリングツアーは初心者でも参加できますか?もちろんです。全てのシュノーケリングツアーで初心者大歓迎です。 スタッフがしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心ください。 小さなお子様はお風呂でお水に顔をつける練習をしておくと当日楽しめる確率が上がります。 ご不安が強い様でしたら遠浅のビーチで行う海ガメビーチシュノーケル・ジュニアコースにご参加ください。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(ジュニアコース)ツアー詳細はこちらから
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Q.スキンダイビング(素潜り)がしたいのですが?可能です。 以下、注意事項をご理解ください。 珊瑚が多い場所ではフィンで珊瑚を傷つけないようにしてください。 魚や海ガメを必要以上に追いかけないようにしてください。 浮上の際は周囲に人がいないか確認してください。 ロングフィンのご使用時は後方へ配慮してください。 ガイドの指示に従って安全なツアーになるようご協力ください。 奄美大島のボートシュノーケルツアー詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(アドバンスコース)ツアー詳細はこちらから
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Q.シュノーケリングツアー中の水中撮影は行ってますか?はい。GoProにて撮影を行ってます。 ただし、安全面を考慮しガイドに撮影の余裕がある場合に限ります。 お子様の対応でガイドの手が離せない、透明度が悪く視界不良、高波、強い流れがある、ご参加人数が多い時などです。 個人を特定できる撮影は基本行っておりません。 撮影させて頂いた画像は後日LINE公式アカウントのメッセージにてお送りいたします。
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Q.水着に着替えるところやロッカーはありますか?はい。ショップにてお着替え、貴重品ロッカー(鍵はスタッフ管理)をご用意しております。 スーツケース等の大きなお荷物はロッカーではなくフロントでのお預かりとなります。
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Q.温水のシャワー室はありますか?はい。 ショップに個室温水シャワー室3室、屋外温水シャワー2台 ご用意しております。シャワー後にご利用いただけるメイクスペースにドライヤーを2台設置してます。
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Q.海ガメビーチシュノーケルのジュニアコースとアドバンスコースの違いを教えてください。【ジュニアコース】は遠浅のビーチにて行います。水深1~2メートル程の砂地のビーチですので小さなお子様や海への恐怖心がある方でも安心して楽しむことができます。 泳ぐのに慣れてきたら珊瑚礁やお魚を見に奥まで泳ぎますが、慣れない場合はビーチ手前の砂地で海ガメを観察します。 【アドバンスコース】はビーチからのエントリーですがすぐに深くなるドロップオフになっているポイントです。深いところで水深15メートル程ですが岩場近くに海ガメがいることが多いので水深1~2メートル程の浅い場所を泳ぐこともあります。 岩場にたくさんのお魚が集まっており、地形もおもしろく透明度も高いので経験本数の多い上級者から中級者が楽しめるポイントです。 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(ジュニアコース)ツアー詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(アドバンスコース)ツアー詳細はこちらから
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Q.コウトリビーチ上陸ツアーで海ガメに会うことはできますか?運が良ければ…船で行くコウトリビーチ上陸ツアーは東シナ海側にある湾内にて行うのですが、人に慣れていない海ガメが多くすぐに逃げてしまいます。 毎日ツアーに出ている私たちで海ガメがハッキリ見れるのは月に1度程度です。 海ガメに会いたい場合は海ガメビーチシュノーケルにご参加ください。 奄美ブルーの海を満喫できるマリンアクティビティ各種詳細はこちらから 奄美大島のボートシュノーケルツアー詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(ジュニアコース)ツアー詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(アドバンスコース)ツアー詳細はこちらから
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Q.ボートシュノーケル&コウトリビーチ上陸ツアーと海ガメビーチシュノーケルを同日に参加することは可能ですか?可能です。 ボートシュノーケル&コウトリビーチ上陸ツアー ①9:00 ②12:00 ③15:00 海ガメビーチシュノーケル ①9:00 ②12:00 それぞれのツアー開催時間①②③を組み合わせてご予約ください。 奄美大島のボートシュノーケルツアー詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(ジュニアコース)ツアー詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(アドバンスコース)ツアー詳細はこちらから
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Q.ラッキーハウスに宿泊予約をしています。目の前の打田原ビーチまで船で送迎ができると聞いたのですが…はい。コウトリビーチ上陸ツアー各種でしたら、ラッキーハウスさん目の前の打田原ビーチまで船にて送迎可能です。 その他参加者全員の集合を待ってから芦徳漁港を出航しお迎えとなります。お待たせしてしまうことがあることをご理解ください。 海況や天候によっては伺えない場合がございます。 奄美大島のボートシュノーケル&コウトリビーチ上陸ツアー詳細はこちらから 奄美大島のコウトリビーチ上陸ツアー(1DAYプラン)はこちらから ラッキーハウス公式ホームページ
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Q.Miru Amami に宿泊予約をしています。ホテルのプライベートビーチまで船で送迎ができると聞いたのですが…はい。コウトリビーチ上陸ツアー各種でしたら船でビーチまで送迎可能です。 その他参加者全員の集合を待ってから芦徳漁港を出航してのお迎えとなります。お待たせしてしまうことがあることをご理解ください。 チェックイン前やチェットアウト後のご案内はホテルスタッフさんにご相談ください。 また、海況や天候によっては伺えない場合がございます。 奄美大島のボートシュノーケル&コウトリビーチ上陸ツアー詳細はこちらから 奄美大島のコウトリビーチ上陸ツアー(1DAYプラン)はこちらから Miru Amami 公式ホームページ
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Q.ホエールウォッチングの集合場所を教えてください。外洋で行うホエールウォッチングは風や波の影響を受けやすい為、風向きや海況、クジラの目撃情報を考慮し出航場所を変えて出航しております。 主に南風が強い日は芦徳漁港(1月前半や3月後半に多いです)北風が強い日は戸口漁港(2月に多いです)西風が強い場合は宇宿漁港(1月後半や3月前半に多いです)です。 天気予報の目途がつく前日18時以降に出航場所の決定をいたしますのでスタッフからの連絡をお待ちください。 出航場所の指定やリクエストはお受けできませんのでご了承ください。 同日の午前午後で出航場所が変更になることもございます。 出航場所と帰港場所が変更になる場合がございます。その場合は漁港間の送迎をいたします。 当日急な集合場所の変更がある場合がございます。 奄美大島のホエールウオッチングツアー詳細はこちらから
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Q.ホエールウォッチングとシュノーケリングツアーは同日に参加可能ですか?はい。可能です。担当ガイドはそれぞれのツアーで異なります。 ①9:00-10:30 の海ガメビーチシュノーケルにご参加後、ホエールウォッチング②13:00-16:00 のツアーへご参加ください。 シュノーケリングツアーは芦徳集落にあるホテルでしたら送迎可能ですが、ホエールウォッチングは集合場所が異なる為、送迎不可となります。 ツアー間の移動はご自身でお願いいたします。 ※集合場所の漁港までバスをご利用の場合は最寄りのバス停まで送迎いたします。宇宿漁港(万屋 停留所)戸口漁港(ビックツー前 停留所)芦徳漁港(赤尾木郵便局前 停留所) 1日のイメージ 8:45 ショップに集合 9:00 海ガメビーチシュノーケルへガイドの車で出発 10:15 シャワー室へご案内 10:30 ショップにて解散 ーー自由時間ーー 12:45 前日指定の漁港に集合 (宇宿漁港・戸口漁港・芦徳漁港のいずれか) 13:00 ホエールウォッチングへ 16:00 解散 奄美大島のホエールウオッチングツアー詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(ジュニアコース)ツアー詳細はこちらから 奄美大島の海ガメビーチシュノーケル(アドバンスコース)ツアー詳細はこちらから
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Q.ホエールウォッチングに参加したいです。クジラが見られない場合返金保証はありますか?申し訳ございません。返金やクーポン券の配布は致しかねます。 沖縄のホエールウォッチングツアーでは他社と差をつけるために完全返金保証をPRしているツアーガイドが多いですが、ガイド数や大型旅客船の少ない奄美大島では返金やクーポン券の配布をPRして客寄せを行わない事を強引なガイドをしないことやクジラの生態系を守る為にもルールとしてます。 ホエールウォッチングはクジラを見に行くのを目的としているツアーですが、どうかクジラが見れない時間も楽しんでください。世界自然遺産に登録された奄美大島の雄大な島姿。頭上に舞うサシバ(絶滅危惧種でタカの仲間。越冬しに奄美にやってきます)奄美ブルーの海。大海原への冒険。 船上は寒いですし揺れます。気分が悪くなるかもしれません…大海原を自由に回遊しているクジラを探すのは安易なことではございませんが、船長やスタッフ一同、目を凝らし時には勘を頼りにクジラを探させて頂きます。 奄美大島のホエールウォッチングガイドがお互い協力し合い情報交換を行ったりとお客様へクジラを見せる為に、精一杯の努力をしてご案内しております。 ご参加の皆様には、人の力では超えることのできない大自然相手のツアーだということをご理解頂けますと幸いです。 ※悪天候等でツアー遂行中止時は事前決済の場合払い戻しとなります 奄美大島のホエールウオッチングツアー詳細はこちらから
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Q.ビーチヨガの開催場所は?ショップ目の前の芦徳海岸(クレータービーチ)で行います。 ヨガマットはこちらでご用意いたします。動きやすい服装にてご参加ください。 集合場所はショップです。 奄美大島のビーチヨガ詳細はこちらから
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